为扎实做好2026年春季学期校园商业服务保障工作,规范校内商户经营管理秩序,全面筑牢校园安全运营防线,保障服务部组织召开2026年春季学期商户开学工作会议。京江学院副院长李文新出席会议,保障服务部部长徐一然、副部长肖剑及校内各商户负责人参加会议。

肖剑首先作工作部署,围绕开学前准备与安全检查、经营规范与服务要求、投诉处理与应急管理、时间节点与责任要求四个维度提出具体且硬性的工作要求。他明确,商户需完成证照核验、环境卫生“搬家式”清洁、食材商品全面清查、消防安全隐患排查等开学前必备工作,严格落实亮证经营、索证索票、明码标价、消杀记录等管理规定;在经营服务中要坚守诚信底线、规范人员管理、维护经营秩序,主动妥善处理师生投诉,制定各类突发事件应急预案;所有商户须在3月5日前完成全部自查整改,学院将组织联合检查,对不合格商户将暂停营业,整改到位后方可复业,同时明确商户负责人为经营管理第一责任人,对违规经营、安全事故等问题将按合同严肃处理。

徐一然结合校园商业服务实际,从七个方面对商户经营服务提出细化要求。他强调,商户要坚守诚信经营底线,杜绝缺斤少两、价格与货物不对版等行为;牢固树立安全第一意识,全方位排查各类安全隐患,避免造成自身和学校损失;妥善处理经营过程中的各类纠纷,及时主动化解矛盾,杜绝层层投诉及煽动学生等出格行为;强化服务意识,以师生需求为导向,兼顾基础服务保障与学生实际需求;自觉服从学校各项管理安排,全力配合做好各类迎检工作;精准把握高校工作时间节律,重点做好迎新、送毕业生等关键节点的服务保障工作;规范使用校内勤工助学岗位,注重对学生的人文关怀,营造和谐的用工氛围。
李文新从五个核心方面对校园商户经营管理工作提出总体要求,为新学期校园商业服务发展定调定向。一是要求商户树立育人共同体与经营合作共同体的理念,找准校园经营的正确政治站位,融入校园育人工作大局;二是要坚守依法依规经营底线,恪守校园商业经营的经济属性与正确站位,做到诚信经营、规范经营;三是要明确经营过程中遇到困难的解决途径,鼓励商户加强与学校相关部门的主动沟通、有效对接;四是要推动完善学校与商户间的服务管理协调机制,实现双方高效联动、协同发力;五是要狠抓安全生产工作不松懈,健全食品安全、消防安全、突发疾病等各类应急预案,加强员工应急培训,提升应急处置能力,切实筑牢校园安全经营防线。
此次会议的召开,为新学期校园商户规范经营、安全服务划定了明确标准,明确了具体工作要求和时间节点,进一步凝聚了学院与商户的合作共识,为保障2026年春季学期校园商业服务有序开展、营造安全和谐、优质高效的校园商业环境奠定了坚实基础。(撰稿单位:保障服务部)